Dodatkowe informacje
Biuletyn Informacji Publicznej
Godziny pracy Urzędu: Poniedziałek - Piątek, 07:00 - 15:00
Biuro Obsługi Interesanta: +48 67 258 44 71 (wew. 14, 65, 72)
Nasza skrzynka ePUAP: /4am3ot27ub/SkrytkaESP
Deklaracja dostępności
Urząd Miasta Wałcz zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Urzędu Miasta Wałcz — walcz.pl.
Daty publikacji i aktualizacji
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz spełnia wymagania standardu WCAG 2.1 na poziomie AA.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Nie zastosowano wyłączeń ze względu na nadmierne koszty.
Treści niedostępne
Na stronie internetowej nie stwierdzono treści niezgodnych z wymaganiami dostępności cyfrowej.
Niezgodność z załącznikiem do ustawy
Nie stwierdzono niezgodności z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Treści nieobjęte przepisami
Nie stwierdzono treści wyłączonych z obowiązku zapewnienia dostępności cyfrowej.
Przygotowanie deklaracji
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny podmiotu publicznego oraz badania dostępności strony internetowej.
Audyt dostępności cyfrowej strony internetowej przeprowadziła firma perfekcyjneStrony.pl.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej można zgłaszać osobie odpowiedzialnej:
- Osoba kontaktowa: Magdalena Krawczyk
- Adres e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - Telefon: 67 258 44 71
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementów. Można także zażądać udostępnienia informacji w alternatywnej formie, na przykład odczytania niedostępnego dokumentu, opisania filmu bez audiodeskrypcji albo przekazania treści telefonicznie.
W zgłoszeniu należy podać dane osoby występującej z żądaniem, wskazać stronę internetową lub jej element, którego dotyczy zgłoszenie, oraz określić preferowany sposób kontaktu. Jeżeli zgłaszający potrzebuje informacji w alternatywnej formie, powinien także określić dogodny sposób jej przedstawienia.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Urząd zrealizuje żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia jego otrzymania.
Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, Urząd poinformuje osobę składającą żądanie o przyczynach opóźnienia oraz wyznaczy nowy termin realizacji, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia otrzymania żądania.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie będzie możliwe, Urząd zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej lub braku zgody na zaproponowany alternatywny sposób dostępu można złożyć skargę do Burmistrza Miasta Wałcz:
Urząd Miasta WałczPlac Wolności 1
78-600 Wałcz
Po wyczerpaniu procedury skargowej można również złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiszowych przeglądarki. Serwis nie stosuje niestandardowych skrótów klawiszowych, które mogłyby powodować konflikt z technologiami asystującymi.
Udogodnienia i dostępność strony
Na stronie internetowej zastosowano między innymi:
- odnośnik umożliwiający przejście bezpośrednio do głównej treści,
- obsługę elementów interaktywnych za pomocą klawiatury,
- widoczne oznaczenie elementu posiadającego fokus klawiatury,
- prawidłową strukturę nagłówków i regionów strony,
- opisy alternatywne istotnych grafik i zdjęć,
- odpowiedni kontrast tekstu, odnośników i elementów interfejsu,
- możliwość powiększania tekstu i układu strony,
- czytelne etykiety formularzy i elementów sterujących,
- wersję responsywną dostosowaną do urządzeń mobilnych,
- mechanizmy zmiany kontrastu i wielkości tekstu.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Istnieje możliwość skorzystania z pomocy pracownika Urzędu oraz obsługi przez pracownika posługującego się językiem migowym. W celu sprawnej organizacji wizyty zalecany jest wcześniejszy kontakt:
- telefonicznie: 67 258 44 71, wewnętrzny 14 lub 65,
- pocztą elektroniczną:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. , - osobiście w Biurze Ogólnym, pokój nr 7.
W budynkach Urzędu nie ma pętli indukcyjnych ani systemu informacji lub nawigacji dźwiękowej dla osób niewidomych.
Aplikacje mobilne
Niniejsza deklaracja dotyczy strony internetowej walcz.pl. Informacje o dostępności aplikacji mobilnych udostępnianych przez Urząd są publikowane w deklaracjach dotyczących poszczególnych aplikacji.
Dostępność architektoniczna
Przejdź do informacji o dostępności budynków Urzędu Miasta Wałcz
Urząd Miasta Wałcz, Plac Wolności 1
Urząd składa się z dwóch połączonych budynków oznaczonych literami A i B.
Budynek A
- Do budynku prowadzi pięć wejść: główne od strony Placu Wolności, od ulicy Domańskiego, od ulicy Kilińszczaków, wejście przez windę od strony dziedzińca oraz wejście służbowe od strony dziedzińca.
- Przed wejściem głównym znajduje się siedem stopni wyposażonych w poręcz. Dalej znajduje się kolejnych sześć stopni i podwójne drzwi wahadłowe.
- Biuro Ogólne, pokój nr 7, znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego.
- Dostęp bez barier do Biura Ogólnego jest możliwy przez windę od strony dziedzińca lub przez wejście w pobliżu siedziby Straży Miejskiej.
- Na parterze znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Toaleta jest odpowiednio oznaczona.
Budynek B
- Do budynku prowadzą trzy wejścia: główne od ulicy Kilińszczaków, od strony dziedzińca oraz przez windę.
- Schody są wyposażone w poręcze.
Windy i oznaczenia
- Budynki A i B są wyposażone w windy.
- Windy nie mają sygnalizacji dźwiękowej.
- W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych i napisów w druku powiększonym przeznaczonych dla osób niewidomych i słabowidzących.
Pies asystujący
Do budynków Urzędu można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Pomoc pracowników
Pracownicy Urzędu udzielają pomocy osobom ze szczególnymi potrzebami. Potrzebę pomocy można wcześniej zgłosić telefonicznie, pocztą elektroniczną, listownie albo osobiście w Biurze Ogólnym, pokój nr 7.